Portalraya.com, Balikpapan– Komitmen Direktorat Lalu Lintas (Ditlantas) Polda Kalimantan Timur dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik kembali diwujudkan melalui pelaksanaan program Polantas Menyapa yang digelar oleh Subdit Regident SIM. Kegiatan ini berlangsung di Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (Satpas SIM) Polresta Balikpapan pada Jumat (23/01/2026) mulai pukul 09.00 WIB hingga selesai, dengan sasaran utama para pemohon Surat Izin Mengemudi (SIM).
Program Polantas Menyapa merupakan inisiatif berkelanjutan Ditlantas Polda Kaltim yang bertujuan membangun komunikasi dua arah antara kepolisian dan masyarakat, khususnya dalam pelayanan administrasi lalu lintas.
Dalam kegiatan tersebut, personel Subdit Regident SIM yang terlibat, yakni Iptu Nurjani, S.H., dan Aiptu Aris Guntoro, secara aktif menyapa dan berdialog langsung dengan masyarakat yang tengah mengurus penerbitan maupun perpanjangan SIM.
Selain memberikan pelayanan yang humanis, para personel juga menyampaikan edukasi terkait prosedur pengurusan SIM, persyaratan administrasi, serta kebijakan dan regulasi lalu lintas terbaru yang berlaku di wilayah Kalimantan Timur. Pendekatan komunikatif ini diharapkan mampu mengurangi kesalahan administrasi sekaligus meningkatkan pemahaman masyarakat terhadap aturan berlalu lintas.
Dalam kesempatan tersebut, Iptu Nurjani menegaskan bahwa kepemilikan SIM bukan sekadar formalitas hukum, melainkan bentuk tanggung jawab moral setiap pengguna jalan. Oleh karena itu, edukasi mengenai keselamatan berkendara menjadi bagian penting dalam kegiatan ini.
Himbauan yang disampaikan meliputi kewajiban penggunaan helm dan sabuk pengaman, kepatuhan terhadap rambu lalu lintas, larangan mengemudi dalam kondisi tidak prima, serta imbauan untuk tidak menggunakan telepon genggam saat berkendara.
“Kami ingin masyarakat memahami bahwa keselamatan lalu lintas dimulai dari kesadaran individu. SIM adalah bukti kompetensi sekaligus komitmen untuk berkendara secara aman dan bertanggung jawab,” ujarnya.
Tak hanya itu, personel juga membantu pemohon dalam pengisian formulir, melakukan pengecekan kelengkapan dokumen, serta memberikan informasi mengenai lokasi dan jadwal pelayanan SIM di wilayah Balikpapan dan sekitarnya. Respons masyarakat pun sangat positif, dengan banyak pemohon mengapresiasi pendekatan ramah dan informatif yang diberikan.
Aiptu Aris Guntoro menambahkan bahwa program Polantas Menyapa akan terus digelar secara rutin di berbagai Satpas SIM di Kalimantan Timur sebagai bagian dari upaya membangun pelayanan publik yang modern, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Melalui kegiatan ini, Ditlantas Polda Kaltim berharap dapat mendorong terciptanya budaya tertib berlalu lintas serta menekan angka kecelakaan demi mewujudkan keamanan dan keselamatan bersama di jalan raya.(Silvi)
